如何给客户打一通不冒昧的电话

admin 2021-05-03 22:30 电商知识

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给客户打电话之前,应有所准备,比如先仔细看一下对方公司的网站是很有必要的,同时最好准备好笔记本和笔,整理好自己的办公桌以免到时候找东西的时候手忙脚乱。

在什么情况下,我们会给客户打电话呢?

1. 收到询盘后,想获得更多信息;

2. 就某些重要事宜跟客户确认;

3. 开发客户时根据所掌握的资料,无法确定客户是否进口,需要直接了解一下;

4. 得知客户可能有潜在的购买意向,联系一下谈谈口气了解一下情况;

5. 网上的资源不足以找到对的人,如采购、采购经理、项目经理等,于是需要探出客户公司的关键人物,从而联系上他们。

多数外贸业务员刚开始用电话销售时,第一句话就是介绍自己,然后介绍自己的公司等,总之说了一大堆。其实,这样会让对方的接线员有点云里雾里的。我觉得你应该直奔主题。

比如:Good morning, this is Sam from China, company name is XXX, may I talk with your purchasing department " alt="如何给客户打一通不冒昧的电话" />本站所有文章除注明“转载”的文章之外,均为原创。未经本站允许,请勿随意转载或用作任何商业用途,否则依法追究侵权者法律责任的权利。

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